Política de privacidad y datos

En dynoravexis valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos que compartas a través de nuestro sitio. Aquí detallamos cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal siguiendo la normativa de España.

Datos recopilados y uso

Recopilamos información solo cuando es estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios y optimizar tu experiencia online.

• Datos de contacto facilitados al completar formularios como nombres, apellidos y método de contacto.
• Información sobre el uso del sitio web mediante cookies propias y de terceros para mejorar funcionalidades.
• Registros de actividad que nos ayudan a analizar el tráfico y resolver incidencias técnicas de manera eficiente.
• Datos proporcionados en comunicaciones directas, incluidos correos o consultas enviadas al equipo de soporte.

Cómo utilizamos la información

La información se usa únicamente para brindar servicios, resolver dudas y mejorar la navegación y el contenido.

• Procesar solicitudes y consultas enviadas a través de los formularios del sitio o por correo electrónico.
• Elaborar informes agregados sobre el funcionamiento y la eficacia de nuestro sitio web.
• Fortalecer la seguridad digital, prevenir fraudes y detectar suplantaciones de identidad.
• Enviar, solo si lo solicitas, comunicaciones relevantes al servicio contratado o actualizaciones importantes.

Base legal para el tratamiento

Procesamos los datos conforme a legítimo interés, consentimientos explícitos y la ley española vigente.

El consentimiento informado, la ejecución de un contrato o la obligación legal nos permiten tratar tus datos según cada finalidad descrita y en estricto cumplimiento normativo.

Comunicación de datos

Solo compartimos los datos cuando es necesario y bajo condiciones estrictas de confidencialidad.

• Proveedores tecnológicos que ayudan a mantener la operatividad del sitio, siempre bajo acordes de privacidad.
• Organismos públicos cuando sea obligatorio por una cuestión legal o para atender procedimientos judiciales.
• Terceros únicamente si el cliente ha dado su consentimiento específico o la ley lo requiera de forma expresa.

Seguridad datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas estrictas para garantizar el resguardo de tu información personal. El acceso está controlado, encriptado y documentado, restringido solo a personal autorizado. Revisamos nuestros sistemas de protección regularmente para adaptarlos a nuevas amenazas y mantener tu privacidad a salvo.

Tus derechos

Tienes derecho a controlar y conocer cómo tratamos tus datos. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos solicitándolo mediante los canales de contacto establecidos.
• Solicitar la limitación, oposición o portabilidad del tratamiento en los términos previstos por la ley.
• Retirar tu consentimiento para el uso de información sin afectar la legalidad previa de su uso.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si lo consideras necesario.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el rendimiento del sitio y ofrecer experiencias personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tu información o deseas ejercer algún derecho, puedes contactarnos por los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para cumplir la ley o incorporar mejoras. Avisaremos cualquier cambio relevante mediante el sitio.